Conditions Générales de Vente (CGV)

  1. Introduction
    Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Yengafrik et ses clients. En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve ces CGV.

  2. Commandes
    Toute commande passée sur notre site constitue une acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

  3. Prix
    Les prix affichés sur notre site sont en FCFA et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont précisés au moment de la commande.

  4. Paiement
    Le paiement s'effectue à la livraison, en espèces ou par carte bancaire. En cas de non-paiement, la commande ne sera pas livrée.

  5. Livraison
    Les délais de livraison varient selon la destination. Nous nous engageons à livrer les produits dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après la validation de la commande.

  6. Droit de Rétractation
    Vous avez le droit de retourner les produits dans un délai de 2 jours suivant la livraison, à condition que les produits soient en parfait état et dans leur emballage d'origine.

  7. Réclamations
    Toute réclamation doit être adressée à notre service client dans un délai de 48 heures après réception de la commande.

  8. Responsabilité
    Yengafrik ne saurait être tenu responsable des dommages indirects qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.

  9. Modification des Conditions Générales de Vente
    Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables dès leur publication sur notre site.